Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die NA FRIEDEWALD LTD, Anemomilou Street 7, 8574 Kissonerga, Zypern, vertreten durch Armin Friedewald, Managing Director, E-Mail: info@paradiselab.de.

2. Ihre Rechte

Sie haben nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts. Für uns zuständig ist der Commissioner for Personal Data Protection der Republik Zypern.

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an info@paradiselab.de.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Namecheap, Inc. (Dienst „EasyWP“) betrieben; der Server steht in den USA. Beim Aufruf der Seiten speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Das ist zur Auslieferung und Sicherheit der Website erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles speichert der Hoster nur so lange, wie es für Betrieb und Sicherheit der Website erforderlich ist.

Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

4. Verschlüsselung

Die Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa im Bestellprozess oder im Kontaktformular, können nicht von Dritten mitgelesen werden.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Für die Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die Daten, die Sie im Bestellprozess angeben: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, sowie die bestellten Produkte. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Legen Sie ein Kundenkonto an, speichern wir Ihre Daten bis zur Löschung des Kontos, damit Sie Bestellungen einsehen und künftig schneller bestellen können. Sie können die Löschung jederzeit per E-Mail verlangen.

Zahlung: Sie bezahlen per Vorkasse auf unser Konto bei der Revolut Bank UAB (Litauen). Dabei verarbeitet die Bank die Daten Ihrer Überweisung.

Versand: Zur Zustellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an DHL (Deutsche Post DHL Group bzw. im Ausland der jeweilige Partner von DHL) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, optional Firma und Telefon, Nachricht), um die Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage erledigt ist und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren (im Footer oder beim Bestellen), verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Vornamen, um Ihnen Informationen zu neuen Produkten, Angeboten und Wieder-verfügbar-Meldungen zu schicken. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Erst nach Klick auf den Link in der Bestätigungsmail sind Sie angemeldet. Wir speichern dabei Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und Bestätigung, um die Einwilligung nachweisen zu können.

Nach der Bestätigung erhalten Sie innerhalb der ersten Woche drei Begrüßungsmails (Sortiment, Lagerung, Bestellablauf). Haben Sie den Newsletter abonniert und bestellt, fragen wir rund zwei Wochen nach dem Versand einmal nach, ob alles gut angekommen ist.

Die Newsletter-Verwaltung läuft über die Software FluentCRM auf unserem eigenen Server. Die E-Mails versenden wir über den Server unseres Hosters Namecheap, Inc.; unser Postfach info@paradiselab.de liegt bei dessen E-Mail-Dienst „Private Email“.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abbestellen oder uns eine E-Mail schreiben.

8. Erinnerung an den Warenkorb (nur mit Einwilligung)

In der Kasse können Sie ein Häkchen setzen, damit wir Sie per E-Mail an Ihren Warenkorb erinnern, falls Sie die Bestellung nicht abschließen. Nur wenn Sie das Häkchen setzen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, Ihr Land und den Inhalt Ihres Warenkorbs und senden Ihnen höchstens zwei Erinnerungen (etwa eine Stunde und einen Tag später). Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Entscheidung wird in einem Cookie (elp_wk_einwilligung, 30 Tage) gespeichert. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das Häkchen entfernen oder uns eine E-Mail schreiben. Schließen Sie die Bestellung ab, entfallen die Erinnerungen. Gespeicherte Warenkörbe löschen wir nach 30 Tagen.

9. Kundenverwaltung

Kunden, die bestellt haben, legen wir in unserer Kundenverwaltung (FluentCRM, auf unserem eigenen Server) mit Name, E-Mail-Adresse und den gekauften Produkten an (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Werbung senden wir Ihnen dadurch nicht: Werbe-E-Mails bekommen nur bestätigte Newsletter-Abonnenten.

10. Wieder-verfügbar-Benachrichtigung

Ist ein Produkt ausverkauft, können Sie sich per E-Mail benachrichtigen lassen. Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse nur für diese eine Benachrichtigung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und senden Ihnen keine Werbung, sofern Sie den Newsletter nicht separat abonniert haben.

11. Partnerprogramm

Für unser Partnerprogramm verarbeiten wir die Angaben der Partner (Name, E-Mail, Benutzername, gewünschter Gutscheincode) zur Prüfung der Bewerbung und zur Abrechnung der Provision (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Lösen Sie als Kunde einen Partnercode ein oder kommen Sie über einen Partnerlink zu uns, ordnen wir Ihre Bestellung dem Partner zu, um seine Provision zu berechnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Der Partner sieht dabei weder Ihren Namen noch Ihre Adresse, sondern nur Bestellwert und Bestelldatum. Beim Aufruf eines Partnerlinks wird dafür ein Cookie gesetzt, das 30 Tage gespeichert bleibt.

12. Cookies und lokale Speicherung

Für den Betrieb des Shops sind einige Cookies und Einträge im Speicher Ihres Browsers (localStorage) technisch erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO, § 25 Abs. 2 TDDDG):

• Warenkorb und Sitzung (WooCommerce): halten den Inhalt Ihres Warenkorbs fest
• Bestätigung des Forschungszwecks (Research Use Only): wird lokal in Ihrem Browser gespeichert
• Ihre Entscheidung zur Statistik (Google Analytics): wird lokal in Ihrem Browser gespeichert
• Warenkorb-Erinnerung: nur wenn Sie das Häkchen in der Kasse setzen, siehe Abschnitt 8

Diese lokalen Einträge werden nicht an uns übertragen. Sie können sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

13. Google Analytics (nur mit Einwilligung)

Wenn Sie im Hinweisfenster „Akzeptieren“ wählen, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet Informationen über Ihre Nutzung der Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort). Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht.

Stand: Oktober 2026